GROSSETO – Sono 340 i grossetani che nel 2012 hanno deciso di ricorrere all’assistenza della Confconsumatori per pratiche di vario genere. Il dato non si discosta molto da quello del 2012. in diminuzione le liti con i gestori di telefonia, che scendono da 137 a 95, praticamente invariato il dato relativo alle utenze domestiche (energia, gas e acqua) che sono circa un centinaio.
Aumentano in misura esponenziale le liti con la pubblica amministrazione che passano dalle 19 del 2011 alle 58 del 2012. In lieve aumento anche i reclami verso banche ed assicurazioni che passano dai 30 del 2011 ai 36 dell’anno 2012. Diminuiscono anche le procedure di conciliazioni attivate tramite la Confconsumatori che scendono dalle 89 del 2011 alle 66 del 2012, questo a causa dei costi (che prima non erano dovuti in controversie di modesto importo) delle procedure imposte dall’entrata in vigore del decreto legislativo 28/2010.
per info: www.confconsumatori.it
